Descrição da Vaga

Missão:

Responsável pela gestão das atividades das equipes de atendimento ao cliente (CAC e SAC), visando assegurar a qualidade no atendimento, bem como o cumprimento das metas estabelecidas nas estratégias comerciais: volume de vendas, participação de mercado, e rentabilidade em toda região nordeste do país.

Formação:

Superior em Administração de Empresas, Comunicação Social ou áreas afins

Requisitos:

– Pacote Office – nível intermediário

– Conhecimento nas áreas: fiscal, análise de crédito, cobrança e logística

– Habilidade com Técnicas de Vendas / Negociação / Atendimento ao cliente

– Importante ter vivência com liderança de equipes no CAC – Central de Atendimento ao Cliente e SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente

– Conhecimento no segmento cimenteiro.