Com quase 30 ANOS de mercado, a AeC ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a MELHOR EXPERIÊNCIA de atendimento para os seus clientes.

Temos mais de 40 mil colaboradores espalhados em 11 cidades do Brasil: Belo Horizonte, São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Montes Claros, Governador Valadares, Campina Grande, João Pessoa, Mossoró, Juzeiro do Norte e Arapiraca.

Somos uma das MAIORES e mais RESPEITADAS empresas do Brasil em outsourcing nas áreas de Contact Center, Consultoria, Software e Gestão em Saúde.

Criamos soluções inovadoras que fornecem tecnologia com know how de atendimento e com valorização das pessoas.

• Ter mais de 18 anos;
• Possuir o Ensino Médio Completo.

 Prazer, somos a AeC!

É um prazer ter você por aqui!

A AeC é uma empresa nacional, com mais de 30 anos de história. Somos líderes no setor de atendimento e projetos de relacionamento com clientes no Brasil e nos orgulhamos muito de ser uma empresa feita por pessoas, diversa, inclusiva e inovadora!

Estamos presentes em 17 unidades de 11 cidades brasileiras em sete estados do país nas Regiões Sudeste e Nordeste e colecionamos milhares de histórias de pessoas que caminham ao nosso lado na construção de suas jornadas profissionais.

Hoje, somos mais de 43 mil colaboradores que trabalham diariamente no desenvolvimento de soluções e produtos que aliam TecnologiAeCalor Humano para ajudar as organizações de diversos setores e portes a criarem as melhores experiências para seus clientes, seja via telefone, redes sociais, plataformas exclusivas de atendimento ou mesmo em processos que facilitem a jornada dos consumidores.

Se você deseja fazer parte de uma empresa certificada pela 4ª vez consecutiva como um ótimo lugar para trabalhar (pelo GPTW – Great Place to Work), onde os colaboradores são felizes com o que fazem e onde tem oportunidade de capacitação e desenvolvimento, você está no lugar certo!

Vem com a gente!

+ sobre nossas vagas para atendente

Os nossos atendentes são mais que fundamentais na AeC.  Eles são o nosso coração!  E por isso, investimos em treinamento, capacitação, oportunidades e desenvolvimento para todos. Nesta função, você estará intermediando a comunicação entre um cliente e seu usuário final/consumidor por meio dos nossos canais atendimento.

A atuação pode ocorrer por voz (telefone), por texto (chat) ou BackOffice (em alguma parte do processo de atendimento).  Este atendimento pode ser ativo, receptivo ou de suporte e o regime de trabalho é PRESENCIAL na empresa e a maior parte das vagas tem carga horária de 6h por dia.

São infinitas as possibilidades!

 Não é obrigatório ter experiência;

• Horário: Meio período. Em turnos diversos;
• Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company).

A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua família!

• Temos assistência médica e odontológica com pequena coparticipação e possibilidade de incluir cônjuge e filhos;
• Auxílio-creche para as profissionais com filhos;
• Seguro de Vida;
• Vale transporte para quem está em regime presencial;
• O lanche é por nossa conta e varia de acordo com a unidade alocada.
• Além disso, temos convênio com diversas empresas, como academias e instituições de ensino, que fornecem descontos exclusivos para nossos colaboradores.

*Os benefícios podem variar conforme o modelo de trabalho.

• Boa fluência verbal, cordialidade, dicção e comunicação escrita;
• Ter comprometimento e engajamento com as metas estabelecidas.